У адпаведнасці з Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26 сакавіка 1998 г. № 157 «Аб дзяржаўных святах, святочных днях і памятных датах у Рэспубліцы Беларусь» штогод 15 сакавіка ў рэспубліцы адзначаецца святочны дзень - Дзень спажыўца, які супадае яшчэ з адным дзяржаўным святам у Беларусі - Днём Канстытуцыі.

Кожны год 15 сакавіка спажывецкі рух адзначае Сусветны дзень правоў спажыўцоў з мэтай павышэння глабальнай дасведчанасці аб праблемах спажыўцоў і спосабах абараніць іх правы. Сусветная арганізацыя спажыўцоў, членам якой з'яўляецца грамадскае аб'яднанне «Беларускае таварыства абароны спажыўцоў», прадставіла тэму Сусветнага дня правоў спажыўцоў: «Справядлівыя лічбавыя фінансавыя паслугі». У 2022 годзе спажывецкія арганізацыі па ўсім свеце накіруюць свае намаганні на абарону спажыўцоў лічбавых фінансавых паслуг.

Цыфравыя тэхналогіі, якія хутка развіваюцца, кардынальна мяняюць звыклыя рынкі плацяжоў, крэдытавання, страхавання, становячыся ключавым фактарам для спажыўцоў фінансавых паслуг. Безумоўная перавага такога развіцця - хуткасць і празрыстасць аказання фінансавых паслуг. За нядоўгія гады паўсюднага распаўсюджвання лічбавыя фінансавыя паслугі і фінансавыя тэхналогіі прывялі да значных змен ва ўсім свеце. Чакаецца, што да 2024 года колькасць спажыўцоў лічбавых банкаўскіх паслуг перавысіць 3,6 мільярда чалавек.

Па меры глабалізацыі дадзенага сегмента спажывецкага рынку ў грамадзян з'яўляюцца новыя сацыяльна-эканамічныя магчымасці. Аднак будучыня паспяховага развіцця лічбавай эканомікі магчыма толькі пры ўмове, што ўсе выкарыстоўваемыя ў дадзенай сферы тэхналогіі будуць не толькі агульнадаступныя, але і абаронены ад махлярства, злоўжывання і тэхнічных памылак.

Распаўсюджванне лічбавых фінансавых паслуг прывяло да з'яўлення новых рызык для спажыўцоў і ўзмацнення традыцыйных рызык. Акрамя таго, абвастрылася праблема доступу: уразлівыя групы насельніцтва займаюць яшчэ больш няўстойлівае становішча ў грамадстве, у якім усё больш выкарыстоўваюцца безнаяўныя разлікі. Існуюць пераканаўчыя доказы таго, што дадзеныя рызыкі ўзраслі ў апошнія гады, а крызісы, такія як пандэмія COVID-19, толькі іх узмацнілі.

Таму ўзнікае неабходнасць павышаць адукаванасць спажыўцоў для таго, каб яны маглі карыстацца інтэрнэт-тэхналогіямі ў сферы фінансавых паслуг у поўнай меры і валодалі навыкамі абароны ад інтэрнэт-пагроз, у тым ліку фінансавага махлярства.

Такім чынам, забеспячэнне ўсіх спажыўцоў справядлівымі лічбавымі фінансавымі паслугамі патрабуе глабальнага і скаардынаванага падыходу. У прыватнасці, хутка развіваемы і складаны характар ​​лічбавых фінансавых паслуг дэманструе неабходнасць прымяняць інавацыйныя падыходы да рэгулявання. Цяпер як ніколі важна выпрацаваць сумесны падыход да таго, якімі характарыстыкамі валодаюць справядлівыя фінансавыя паслугі ў лічбавым свеце і якую ролю фінансавыя паслугі, арыентаваныя на спажыўца, могуць граць у рашэнні такіх глабальных задач, як устойлівае развіццё.

2022 год стане вырашальным момантам для перамен у сувязі з маючымі адбыцца падзеямі, такімі як перагляд Высокаўзроўневых прынцыпаў абароны правоў спажыўцоў фінансавых паслуг G20/АЭСР. З 14 па 18 сакавіка таксама пройдзе Форум Сусветнай арганізацыі спажыўцоў «Справядлівыя лічбавыя фінансавыя паслугі». У форуме прыме ўдзел Міжнародная канфедэрацыя таварыстваў спажыўцоў (КанфТП), членам якога з'яўляецца Беларускае таварыства абароны спажыўцоў.

У рамках правядзення Дня спажыўца 15 сакавіка 2022 г. з 10.00 да 12.00 па тэлефоне 6 40 35 будзе арганізавана работа «гарачай лініі» па пытаннях спажывецкай тэматыкі з удзелам упаўнаважанага па абароне правоў спажыўцоў Шаркаўшчынскага райвыканкама Касевіч Дзіны Аляксандраўны.